4月27日上午，两位聋哑人士在海州区鼓楼附近乘坐了连汽出租公司的一辆出租车，车牌号为苏GDB7777驾驶员郑进柱。在抵达高铁站准备下车时，由于疏忽，他们将手机遗落在了出租车上。对于两位聋哑人士来说，这无疑是一个巨大的困扰，因为他们的沟通方式本就不同于常人，手机的丢失更是让他们感到心急如焚。

然而，在这个看似不幸的事件中，却有一束温暖的阳光照耀而来。两位聋哑人士寻求高铁站方面的帮助，在高铁站管理群里面出租汽车事业部工作人员积极接力下，找到连汽出租车驾驶员郑进柱，因为手机是震动模式，郑进柱在接到连汽出租公司电话后才在自己的车辆后排找到手机。据了解，郑师傅对两位乘客印象深刻，他们乘坐在出租车后排，期间还互相手语交流，到达目的地后两人就下车了，找到手机后他立即将其送回给失主。他深知手机对于现代人来说的重要性，更明白对于这两位聋哑人士来说，手机可能是他们与外界沟通的主要工具。

最终手机顺利归还到失主手中。其中一位女士一直对郑师傅竖着大拇指，她不停向郑师傅表示感谢。郑师傅表示在面对他人的困难和需要帮助时，大家都应该伸出援手，用实际行动去传递温暖和正能量。无论是聋哑人士还是其他任何需要帮助的人，都应该给予他们足够的尊重和关爱，让他们感受到社会的温暖和包容。